SPEDIZIONI
Simplicitas si impegna per un’esperienza di shopping che rispetti l’ambiente. Per questo motivo tutte le nostre spedizioni sono inviate in imballaggi eco-friendly (scopri di più). Inoltre se si desidera la confezione regalo, è possibile riceverla gratuitamente selezionando la spunta in fase di check-out.
Gli ordini vengono elaborati entro 48 ore e spediti entro le ore 12 dal lunedì al venerdì.
I prodotti acquistati verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine entro 24-48 ore lavorative dall’accettazione dell’Ordine da parte di Simplicitas, al costo indicato specificamente nel Sito prima dell’invio dell’Ordine. Simplicitas si riserva la facoltà di accettare o meno consegne richieste fuori dai confini italiani o europei. In ogni caso, per consegne da eseguirsi fuori dai confini italiani, le spese di spedizione ed i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.
Relativamente alle consegne richieste in Paesi non appartenenti all’Unione Europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Si invita pertanto il Cliente a contattare preventivamente le autorità doganali del proprio Paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.
I tempi di consegna indicati da Simplicitas devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, ovvero l’eventuale consegna effettuata con successive spedizioni frazionate non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.
Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o altro).
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere.
Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 48 ore dalla avvenuta consegna, all’indirizzo mail orders@simplicitascollection.com.
La spedizione sull’abbigliamento è sempre gratuita in Italia.
Il costo della spedizione degli accessori è di € 4,50 in Italia.
Il costo della spedizione in Europa è di € 20,00.
Non appena spedito l’ordine, il Cliente riceverà una mail di notifica di avvenuta spedizione contenente il codice di tracking per verificare lo stato della consegna. Cliccando qui in basso sarà possibile controllare lo stato della spedizione.
